TechTuesday: Remote Service

Gepostet Von am 2014-12-16


Um ein ausgeklügeltes Produktionssystem und eine durchdachte Produktionstechnologie optimal nutzen zu können, darf natürlich eines nicht fehlen: Ein guter Service.

Bei vielen unserer Kunden sind die Anlagen und Maschinen voll ausgelastet und daher abhängig von höchster Verfügbarkeit. Um im Notfall schnellstens reagieren zu können bieten wir deshalb einen Service an, bei dem nicht erst der Experte zur Maschine reisen muss, sondern die Maschine online zum Experten kommt. Unser Remote Service unterstützt in diesen Fällen daher online und ermöglicht die Fehlererkennung, Fehlerbehebung und die Unterstützung bei der Instandhaltung auf die Ferne.

Dafür gibt es unterschiedliche Leistungspakete, passend zu jeder Anlagengröße und Auslastung. Mehr Informationen darüber findet ihr auf unserer neu überarbeiteten Seite zum Remote Service.

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